NenAI Tech

取引条件

NenAI Tech（個人事業。以下「当方」という。）がお客様に提供する有償の役務の取引条件（以下「本条件」という。）を次のとおり定める。

第1条（適用）

  1. 本条件は、当方が提供する次の役務（以下「本役務」という。）に適用する。
    • (1) 技術レビュー
    • (2) 定額メニュー（自動化、改善設計若しくは新規開発の設計、又は既存システムの調査のいずれか1件）
    • (3) AIアプリ開発体験
    • (4) 開発・改修
  2. 開発・改修について当方が交付する見積書又は契約書（以下「個別契約書」という。）の定めが本条件と異なるときは、個別契約書の定めを優先する。
  3. 無償の相談及び講習には、本条件を適用しない。

第2条（契約の成立）

  1. 当方は、申込みに先立ち、役務の内容及び分量、成果物、料金、支払の時期及び方法、提供時期、解約の条件並びに本条件の所在を電子メールで通知する。定額メニューにおいては、成果物の種別、6時間の作業で作成できる範囲の見込み、動作環境及び確認手順（自動化の場合に限る。）を併せて通知する。
  2. お客様は、前項の電子メールへの返信により申し込むものとし、申込みをもって本条件に同意したものとする。
  3. 契約は、当方が承諾の旨を電子メールで通知した時に成立する。
  4. 本役務（開発・改修を除く。）は、お客様と協議して定めた日に提供する。提供日は、お客様の希望により別に定める場合を除き、申込みから2か月以内とする。

第3条（料金及び支払）

  1. 料金は、当方の料金表又は見積書に定める額（消費税込み）とする。当方は、事業者であるお客様に適格請求書を交付する。
  2. お客様は、当方が成果物又は報告を引き渡した後（AIアプリ開発体験においては第2回の指導の後）に発行する請求書に基づき、その日付から14日以内に、銀行振込により料金を支払う。
  3. 開発・改修においては、個別契約書の定めにより、着手前又は作業の途中に料金の一部を請求することがある。
  4. 定額メニューの料金は、その成果物又は報告の引渡しの日から14日以内に同一のお客様から開発・改修の注文を受けたときは、当該開発・改修の代金から1回に限り差し引く。差し引く額は、当該代金の額を上限とする。

第4条（料金以外の費用）

お客様は、料金のほか、次の費用を負担する。

第5条（解約）

  1. お客様は、電子メールで当方に通知することにより、次の区分に従い契約を解約することができる。当方は、作業に着手するときは、その旨を電子メールで通知する。
    • (1) 着手前　無償
    • (2) 着手後、引渡し前　既履行部分の料金（定額メニューにおいては、6時間に対する作業時間の割合による。）。当方は、既履行部分の成果を引き渡す。
    • (3) 引渡し後　料金の全額
  2. AIアプリ開発体験においては、指導日の前日までの解約は無償とし、指導日当日の解約については日程の変更を1回に限り受け付ける。お客様は、日程を変更せずに当日に解約したとき又は変更後の日程を解約したときはその回の分として、第1回の指導の後に解約したときは第1回の分として、それぞれ14,900円を支払う。
  3. 当方の事由により本役務を提供できないときは、当方は料金を請求しない。
  4. 定額メニューにおいて成果物の種別（自動化又は設計・調査）の変更を要することが判明したときは、当方はお客様の同意を求める。お客様が同意しないときは、契約は解約されたものとし、着手前であれば無償、着手後であれば第1項第2号による。

第6条（役務の範囲）

  1. 本役務の範囲は、次のとおりとする。
    • (1) 技術レビュー　資料等の確認及び評価の説明を合わせて90分以内
    • (2) 定額メニュー　1業務につき、打合せ及び説明を含め作業6時間以内。作業時間の内訳は報告に記載する。
    • (3) AIアプリ開発体験　1対1のオンライン指導90分を2回、及び終了後7日以内の電子メールによる質問3件
  2. 範囲外の作業又は合意した内容の変更は、当方が費用及び日程を事前に通知し、お客様の承諾を得て行う。
  3. 定額メニューの自動化においては、当方は、自動化の方針及び全体を作成する場合の見積りを交付し、かつ、6時間の作業で作成した範囲の成果物を引き渡す。第2条第1項の見込みは保証ではなく、当方は全体の完成を約さない。見込みに達しなかったときは、当方はその理由を報告に記載する。
  4. 定額メニューの作業は6時間をもって終了し、当方は残作業の量を報告する。残作業は、開発・改修として見積る。

第7条（確認及び不具合）

  1. お客様は、引渡しを受けた自動化の成果物を、第2条第1項の確認手順により、引渡しから7日以内を目安として確認し、その結果を当方に通知する。
  2. 当方は、引き渡したプログラム又はシステムについて、引渡しから30日以内に通知を受けた不具合であって当方の作業に起因するものを、無償で修補する。
  3. 前項の不具合とは、成果物が確認手順（開発・改修においては個別契約書に定める仕様）のとおりに動作しないことをいい、6時間の作業で作成しなかった部分を含まない。お客様又は第三者による変更（ソフトウェアの更新、外部サービスの仕様の変更、入力データの形式の変更等）に起因するものは、当方の作業に起因するものとしない。
  4. 第2項の期間の経過後に通知を受けた不具合の修補、並びに仕様の変更及び追加の要望への対応は、有償とする。
  5. 設計及び調査は報告書の交付及び報告の面談の終了をもって、技術レビューは評価の説明並びに確認した範囲及び方法を記載したメモの交付をもって、完了とする。

第8条（非保証）

当方は、次の事項を保証しない。ただし、本条は、第7条及び第9条に定める当方の責任を免除するものではない。

第9条（損害賠償）

本役務に関し当方の作業に起因してお客様に生じた損害についての当方の賠償責任は、当方に軽過失のみがある場合に限り、当該契約の料金の額を上限とする。当方に故意又は重大な過失がある場合は、この限りでない。

第10条（秘密保持及びデータの取扱い）

  1. 当方は、本役務に関して知り得たお客様の情報を、本役務の遂行及びこれに付随する連絡の目的にのみ使用し、第三者に開示しない。ただし、次の各号に該当する場合を除く。
    • (1) AI ツール、並びに本役務の遂行及び連絡に用いる電子メール及びクラウドサービスへの入力
    • (2) 法令又は裁判所その他の公的機関の求めに基づく開示
    • (3) 公知の情報、及び当方が既に保有していた情報
  2. 当方が本役務を通じて得た一般的な技術及び知見の利用は、前項の制限を受けない。
  3. お客様は、当方に提供するデータを作業に必要な範囲に限り、可能な限り架空のデータ又は匿名化したデータを用いる。個人情報を含むデータを扱う必要があるときは、その取扱いを事前に取り決める。
  4. 当方は、作業のために預かったデータ（ファイル、データベースの複製、アカウントの権限等）を、第7条第2項の期間の満了から30日以内に削除し、権限を返還する。ただし、電子メール及び法令により保存を要する書類は除く。
  5. 当方は、個人情報を当方の個人情報保護方針に従って取り扱う。

第11条（AI ツールの利用）

  1. 当方は、本役務に AI ツールを利用する。
  2. 当方は、お客様が入力を拒んだ情報を AI ツールに入力しない。
  3. 当方は、AI ツールの生成物を確認したうえで引き渡す。

第12条（権利）

  1. お客様は、定額メニュー、技術レビュー及び AIアプリ開発体験の成果物（プログラム、手順書等）を、引渡しの時から、自己の事業のため（事業者でないお客様は自己のため）に使用し、改変し、及び第三者に改変させることができる。当方は、お客様又は第三者による改変について著作者人格権を行使しない。ただし、支払期限から30日を経過しても料金の支払がないときは、当方は使用の停止を求めることができる。
  2. AIアプリ開発体験においてお客様が作成したものの権利は、お客様に帰属する。
  3. 開発・改修の成果物の権利は、個別契約書の定めによる。
  4. オープンソースソフトウェアは、各ライセンスに従う。
  5. AI ツールにより生成された部分について第三者の権利の侵害が判明したときは、当方はお客様と協議のうえ修正する。
  6. 報告書及び第7条第5項のメモは、お客様の内部の検討の用に限り使用することができる。第三者に開示するときは、事前に当方と協議する。これらをシステムの安全性の証明として使用することはできない。

第13条（実績の公表）

当方は、お客様の承諾を得た場合に限り、お客様の名称及び取引の内容を実績として公表する。

第14条（消費者であるお客様）

本条件のうち、消費者であるお客様に法令が認める権利を制限する部分（第7条第4項の期間の制限等）は、当該お客様には適用しない。ただし、第9条は、当方に軽過失のみがある場合に限り、当該お客様にも適用する。

第15条（変更）

当方は、本条件を変更するときは、改定日とともに当方のウェブサイトで公表する。変更前に成立した契約には、変更前の本条件を適用する。

第16条（連絡先）

info@nenai.tech

附則

本条件は、2026年11月9日から施行する。